Pokud se u reklamovaného produktu prokáže skutečná závada, uhradíme vám náklady na dopravu zboží k nám i zpět k vám.
V případě, že reklamace nebude uznána jako oprávněná (například se jedná o poškození způsobené nesprávným používáním, běžným opotřebením nebo závadu, která nesouvisí s výrobní vadou), náklady na dopravu si hradí zákazník sám.
