Kdo hradí náklady na dopravu při reklamaci?

Nejčastější dotazy

Pokud se u reklamovaného produktu prokáže skutečná závada, uhradíme vám náklady na dopravu zboží k nám i zpět k vám.

V případě, že reklamace nebude uznána jako oprávněná (například se jedná o poškození způsobené nesprávným používáním, běžným opotřebením nebo závadu, která nesouvisí s výrobní vadou), náklady na dopravu si hradí zákazník sám.

Zde najdeš další odpovědi
Zákaznická podpora
Pokud jste nenašli odpověď na vaši otázku, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Kamil Zeman
Kamil Zeman
ZÁKAZNICKÁ PODPORA+420 467 409 100obchod@rcprofi.czpo–pá: 8–16 h