Mohu reklamovat zboží i bez faktury?

Zákaznická podpora

Ano, faktura není podmínkou k vyřízení reklamace. Stačí, když nám sdělíte číslo objednávky nebo kontaktní údaje, pod kterými byl nákup uskutečněn. Podle těchto údajů vaši objednávku snadno dohledáme v systému. Pro urychlení doporučujeme přiložit i jakýkoliv další doklad o koupi (například e-mail o potvrzení objednávky).

Nepomohly ti naše odpovědi?
Najdi odpověď na svou otázku v několika kliknutích nebo kontaktuj náš zákaznický servis pro další pomoc.
Štěpán Šídlo
Štěpán Šídlo
ZÁKAZNICKÁ PODPORA+420 467 409 100obchod@rcprofi.czpo–pá: 8–16 h