Mohu reklamovat zboží i bez faktury?
Nejčastější dotazy
Ano, faktura není podmínkou k vyřízení reklamace. Stačí, když nám sdělíte číslo objednávky nebo kontaktní údaje, pod kterými byl nákup uskutečněn. Podle těchto údajů vaši objednávku snadno dohledáme v systému. Pro urychlení doporučujeme přiložit i jakýkoliv další doklad o koupi (například e-mail o potvrzení objednávky).
Zde najdeš další odpovědi
Zákaznická podpora
Pokud jste nenašli odpověď na vaši otázku, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
