Proč si zákazníci vybírají právě nás?

V RC světě není těžké narazit na mnoho RC obchodů, ale jen málokterý má za sebou tolik zkušeností, znalostí a vášně pro modelařinu jako my. A co hlavně – ne každý bere svého zákazníka jako partnera – a my ano!

RCprofi je už více než 14 let místem, kde ovládnete své sny na dálku. Poradíme všem – od začátečníků až po zkušené modeláře.

Jen díky našim zákazníkům, jsme dnes největším specializovaným e-shopem s RC modely v Česku i na Slovensku.

Na spokojenosti našich zákazníků si opravdu zakládáme. Jistě jste už slyšeli – zákazník na prvním místě. Jenže u nás to tak opravdu je.

Pomáháme před nákupem, během objednávky i po ní – od výběru správného modelu až po řešení každého detailu. Náš tým se snaží reagovat rychle, srozumitelně a férově, protože víme, že nejlepší servis nekončí odesláním balíčku.

Proto se i díky vám stále držíme na 99% spokojenosti v ověřeném hodnocení na Heureka.cz.

Pardubická prodejna RCprofi je největší modelářskou prodejnou Česku. Na ploše více než 400 m² ve dvou patrech tu najdete největší výběr RC modelů, příslušenství a náhradních dílů v republice.

Prodejna má dlouholetou tradici. Převzali jsme ji v roce 2024, abychom na tradici navázali a dál ji rozvíjeli – s novou energií, ale se stejným respektem k historii i jejím zákazníkům.

O vaše dotazy se zde postará zkušený tým lidí, kteří modelům opravdu rozumí – testují je, servisují a poradí i s věcmi, které jinde nevyřešíte.
Přijďte se podívat, poradit nebo si rovnou odnést model, který vás chytne za srdce.

Proto ale rozhodně není potřeba zapomínat na naši menší prodejnu v Chrudimi. Ta se nachází přímo u centrálního skladu, takže zde máte okamžitě k dispozici vše, co najdete na e-shopu. Zkrátka také skvělé místo pro rychlý odběr, chytrý nákup i rady od profíků.

Na jednom místě najdete desítky tisíc produktů – od RC aut, letadel, lodí a dronů až po šroubky, baterie a nejmenší náhradní díly. Všechno, co modelář potřebuje, máme přehledně a ihned k dispozici. Díky vlastnímu skladu expedujeme rychle, spolehlivě a bez zbytečného čekání.

A tím to nekončí – neustále přidáváme nové produkty i celé kategorie zboží, aby vám nic nechybělo, ať už stavíte, létáte nebo závodíte.

Víme, že se občas něco nepovede – a jsme na to připraveni. Pomůžeme se záruční i pozáruční opravou, držíme skladem naprostou většinu náhradních dílů a pokud něco chybí, pokusíme se to sehnat nebo vytáhneme z vlastních servisních zásob.

Nebojte se nám kdykoliv ozvat – čím víc podrobností o modelu uvedete, tím rychleji najdeme řešení. 😉

Víme, že ne vždy si model s majitelem hned „sedne“. Proto u nás máte až 90 dní na vrácení zboží – bez stresu, bez výmluv, prostě férově. Chceme totiž, aby každý zákazník měl jistotu, že s RCprofi nakupuje bez rizika.

RCprofi je o lidech, kteří chtějí něco postavit, rozjet, opravit nebo prostě jen zažít radost z pohybu, zvuku a detailu. A my jsme tady od toho, aby to všechno fungovalo – rychle, férově a s vášní, která nás baví už víc než 14 let.