Zákaznický účet
- Jak vytvořím zákaznický účet?Více
Stačí kliknout na ikonku panáčka v pravém horním rohu webu a následně na tlačítko „Registrovat“. Registraci dokončíte potvrzením odkazu, který vám pošleme na e-mail.
Pokud potvrzovací e-mail nedorazí, zkontrolujte prosím složku Spam (případně Hromadná, pokud používáte Seznam.cz).
- Nepřišel mi potvrzovací e-mail – co mám dělat?Více
Zkontrolujte složky Spam / Hromadné / Promo. Ověřte, že je e-mail napsaný správně. Zkuste e-mail poslat znovu. Když to nepomůže, kontaktujte nás na e-mail obchod@rcprofi.cz a podíváme se na to.
- Zapomněl/a jsem heslo. Jak ho obnovím?Více
Stačí kliknout na ikonku panáčka v pravém horním rohu webu a následně na tlačítko „Zapomenuté heslo“. Pošleme vám e-mail k nastavení nového hesla.
Pokud e-mail pro změnu hesla nedorazí, zkontrolujte prosím složku Spam (případně Hromadná, pokud používáte Seznam.cz).
- Jak změním heslo?Více
Heslo změníte po přihlášení do uživatelském účtu v „Profilu uživatele“ > Změna hesla.
- Jak změním e-mail k účtu?Více
E-mailu k účtu nelze změnit. Objednávky jsou vázané vždy na váš e-mail.
- Jak smažu účet?Více
Pokud chcete Váš účet smazat, napište prosím na obchod@rcprofi.cz a my to zařídíme.
- Musím mít účet, abych mohl/a nakoupit?Více
Nemusíte se registrovat – objednávku dokončíte i bez zákaznického účtu. Přeci jen bychom ale doporučili účet založit. Získáte tím přehled o svých objednávkách, u kterých najdete i faktury a návody ke zboží. Můžete si také vytvořit seznamy oblíbených položek pro své projekty a využít další řadu funkcí, které ještě chystáme. Stačí kliknout na ikonu panáčka v pravém horním rohu, vyplnit krátkou registraci a potvrdit ji v e-mailu.
- Jak RCprofi pracuje s mými osobními údaji?Více
Vaše údaje používáme výhradně pro účely expedice vaší objednávky. Vše o ochraně vašich osobních údajů najdete zde.
